Un majeur de l'électronique de communication renouvelle le coeur de son offre


Objet de la mission :

Passer, en moins de trois ans, d'une situation de quasi mono-produit et mono-marché (une seule gamme de produits hautement spécialisés) à une offre diversifiée de gammes de « produits-système » auprès d'un marché international ouvert, ceci pour éviter un effet de ciseaux prévisible dû à un repli de l'activité


Contribution aux performances :

La conversion réussie vers ces nouveaux marchés a entraîné une transformation complète du positionnement de l'entreprise qui lui a permis ultérieurement d'entamer une nouvelle évolution de son positionnement historique vers une offre de services (intégrant les produits et les systèmes) avec l'aide de nos équipes


Démarche retenue :

Coaching des équipes commerciales, en clientèle, pour créer des ruptures, imaginer les cahiers des charges marketing et R&D, conquérir les premiers contrats de recherche et ultérieurement, les contrats en bêta test
Mise en œuvre d'une dynamique interne de changement pour renouveler les modes de collaboration entre la R&D et la force commerciale à travers un nouveau processus d'innovation
Positionnement d'un groupe de progrès auprès de leaders d'opinion sur le terrain opérationnel, en l'occurrence le terrain commercial. Premiers accords d'avant vente et premières réalisations innovantes en coproduction entre les consultants et une équipe pilote
Transformation par analogie et contagion empirique, sur le terrain pilote, de la culture et des modes de production, successivement des couches commerciales, R&D, marketing, maîtrise d'œuvre (industrialisation et production). Extension verticale aux couches managériales supérieures
Extension horizontale aux autres secteurs commerciaux et domaines d'activités par mission structurée de conduite du changement pilotée par les couches managériales