Formation ITIL et ISO 20000 - NOS SAVOIR-FAIRE

aerial
ESPACE LAB
    

Centre de formation ITIL agréé EXIN

 

« La communication et la formation sont des éléments indispensables à la réussite de tout programme de transformation. La gestion de services étant au cœur de la transformation de la DSI, j'espère que vous serez nombreux à proposer une formation adaptée à vos équipes, pour le succès de vos projets »

Daniel Martin, Président AERIAL

 

 

La gouvernance du SI, socle et moteur du développement de l'activité, ne peut désormais plus se cantonner a un rôle de maîtrise de la technologie.

Elle devient l'élément de création de valeur, pivot de la gouvernance de l'entreprise.

AERIAL intervient, comme élément catalyseur pour la transformation de la DSI , au service de la stratégie globale :

  • Introduction du cycle de vie des services dans le plan stratégique avec les processus associés, en particulier la gestion de la demande et celle du portefeuille de services,
  • Renforcement de  la confiance envers la DSI,
  • Promotion de la DSI, ses réalisations et ses hommes,
  • Utilisation des meilleures pratiques d'ITIL pour l'optimisation des ressources et la délivrance des services,
  • Adoption de la norme ISO 20000 pour la pérennité d'exécution et pour atteindre l'excellence opérationnelle.

Au centre de formation Aerial, agréé EXIN, vous pourrez accéder à toutes les formations ITIL, ainsi qu'à des sessions de découverte eSCM et au cursus de certification EXIN pour la gestion de services selon ISO/CEI 20000.

 

Nos principaux facteurs de différenciation :

  • Une équipe de formateurs, experts ITIL expérimentés ayant déjà certifié plusieurs milliers de candidats,
  • Une offre de rentrée avec des conditions tarifaires attractives,
  • Un accompagnement personnalisé de chaque candidat au-delà du stage.

Demandez notre catalogue - où vous trouverez les cursus et les conditions de rentrée - ainsi que notre planning.

 


PLUS D'INFOS

    Pour plus de renseignements, nous contacter :

     

    Par mail : formation@aerial-group.com

    Par Fax : 09706278 51

    Par téléphone :

       Aline Delbart : 01 77 75 17 75

       Francis Ronez : 06 60 37 10 94

     

    Lieu de la formation : Nos formations INTER sont délivrées à notre siége social tout près de l'Etoile, au 16 Avenue de la grande armée Metro Charles de Gaulle. Tout autre lieu possible sur demande.