Un regroupement d'organismes de protection sociale développe, en interne, un nouvel outil de gestion et adapte l'organisation de sa filière SI


Objet de la mission :

Auditer la réalisation du programme réalisé par différentes composantes du regroupement, faire des recommandations d'organisation et de gouvernance pour garantir le succès du programme


Contribution aux performances :

Le programme est consolidé, tant dans son architecture d'ensemble que dans le pilotage opérationnel des différents acteurs, avec une bonne adhésion des instances politiques et opérationnelles


Démarche retenue :

Audit par entretiens avec les principaux acteurs du programme ainsi que par analyse des documents du programme
Analyse des risques opérationnels du programme, sur le triptyque Qualité / Coûts / Délais
Préconisations pour le renforcement du pilotage opérationnel du programme
Clarification des principes d'architecture d'ensemble pour le déploiement du nouvel outil
Elaboration et évaluation de scénarios d'organisation et de gouvernance
Présentation individualisée des scénarios aux acteurs clés, recueil des objections, ajustement des scénarios
Après choix du scénario cible, élaboration de la trajectoire d'évolution